Pozycjonowanie wizytówki Google Brzeg

Brzeg liczy 33 230 mieszkańców na 14,6 km², co daje 2275 osób na kilometr kwadratowy. Miasto ciasne, w którym konkurenci działają w odległości kilkuset metrów od siebie, a klient porównuje kilka firm w kilka minut.

W takich warunkach wraca pytanie, na które nie ma jednej odpowiedzi i o które toczy się najwięcej sporów: podawać ceny w profilu czy nie. Poniżej argumenty na obie strony, bez udawania, że sprawa jest oczywista.

Gdzie w profilu w ogóle da się podać cenę

W czterech miejscach i warto je rozróżnić, bo działają inaczej. W sekcji usług, przy poszczególnych pozycjach, jako kwota albo widełki. W sekcji produktów, jeśli sprzedajesz rzeczy. W opisie firmy, jako zdanie o poziomie cen. W atrybucie o przedziale cenowym, jako ogólny wskaźnik.

Piąte miejsce jest poza profilem: podstrona z cennikiem na Twojej stronie, do której prowadzi przycisk. To jest rozwiązanie, o którym zapomina większość sporów o cenę w profilu.

Argumenty za podaniem ceny

Odsiewa zapytania, których nie chcesz. To jest najmocniejszy argument i najrzadziej wymieniany. Telefon od osoby, która i tak nie kupi, kosztuje Twój czas, a w małej firmie czas jest droższy niż zapytanie.

Skraca ścieżkę decyzji. W ciasnym mieście, gdzie klient porównuje trzy firmy w pięć minut, brak ceny bywa powodem, dla którego przechodzi do następnej.

Daje materiał do dopasowania. Opisy usług razem z cenami to treść, z której budowane są uzasadnienia trafności pokazywane pod wynikiem. Mechanizm rozłożyliśmy przy Tarnowie.

Argumenty przeciw

Wiąże Ci ręce przy wycenie. Klient, który zobaczył kwotę w profilu, traktuje ją jak zobowiązanie, nawet jeśli był to punkt wyjścia.

Przy dużej rozpiętości zakresu wprowadza w błąd. Usługa, która realnie kosztuje od dwustu do dwóch tysięcy złotych, podana jako jedna kwota rozczaruje w obie strony.

Wymaga utrzymania. Nieaktualna cena jest gorsza niż jej brak, bo tworzy oczekiwanie, którego nie spełniasz, i wraca w opiniach. To ta sama zasada, którą stosujemy do godzin i do rezerwacji.

Rozwiązanie pośrednie, które sprawdza się najczęściej

Widełki w profilu, pełny cennik na stronie. W sekcji usług podajesz przedział z krótką informacją, od czego zależy końcowa kwota, a przycisk w profilu prowadzi do podstrony z pełnym cennikiem.

To rozwiązuje trzy problemy naraz: klient dostaje orientację, Ty nie wiążesz sobie rąk, a cennik aktualizujesz w jednym miejscu, a nie w kilku. Dodatkowo cennik na stronie pracuje na zapytania informacyjne o cenę, których profil i tak nie obsłuży, bo trafiają do wyników organicznych. Rozdzielenie ról opisaliśmy przy Pabianicach i Ostrowie Wielkopolskim.

Czego nie robić z ceną

Nie wpisuj ceny ani hasła o cenie do nazwy firmy. Nazwa ma odzwierciedlać rzeczywistą nazwę firmy, a informacje o usługach, promocjach i cenach są tam niedozwolone. To jedno z najczęstszych naruszeń i jedno z najłatwiejszych do zgłoszenia przez konkurenta. Granicę rozpisaliśmy przy Lesznie.

Nie zaniżaj ceny wejściowej, żeby wyglądać taniej. Klient przyjdzie, usłyszy inną kwotę i napisze o tym w opinii. W mieście wielkości Brzegu taka opinia rozchodzi się szybciej niż jakikolwiek efekt cenowy.

Nie zostawiaj cen z zeszłego roku. Ustaw sobie przegląd raz na kwartał, razem z przeglądem godzin i zdjęć.

Jak sprawdzić, czy cena Ci pomaga

Najprostszy możliwy test, na dwa miesiące. Przez pierwszy miesiąc bez cen, przez drugi z widełkami. Porównaj nie liczbę telefonów, tylko liczbę telefonów zakończonych zleceniem.

Bywa, że po podaniu cen telefonów jest mniej, a zleceń tyle samo. To znaczy, że cena odsiała zapytania, których nie chciałeś, i jest to wynik dobry, choć na pierwszy rzut oka wygląda na spadek. Sposób prowadzenia takiego pomiaru rozpisaliśmy przy Tczewie.

Local Schema dla firmy z Brzegu

Poziom cen da się zadeklarować ogólnie, bez podawania kwot. Poniżej szkielet pod Brzeg.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LocalBusiness",
  "name": "Nazwa Twojej Firmy",
  "url": "https://twojafirma.pl",
  "telephone": "+48 000 000 000",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "ul. Przykładowa 10",
    "addressLocality": "Brzeg",
    "postalCode": "49-300",
    "addressRegion": "opolskie",
    "addressCountry": "PL"
  },
  "geo": {
    "@type": "GeoCoordinates",
    "latitude": 50.8608,
    "longitude": 17.4675
  },
  "priceRange": "$$",
  "currenciesAccepted": "PLN",
  "areaServed": [
    { "@type": "City", "name": "Brzeg" },
    { "@type": "City", "name": "Grodków" },
    { "@type": "City", "name": "Lewin Brzeski" },
    { "@type": "City", "name": "Skarbimierz" },
    { "@type": "AdministrativeArea", "name": "powiat brzeski" }
  ]
}
</script>

Pole priceRange to ogólny wskaźnik poziomu cenowego, a nie miejsce na kwoty ani na promocje. Konkretne ceny podaje się w schemacie oferty na podstronie z cennikiem, gdzie łatwiej je utrzymać w aktualności. Pełne wdrożenie opisaliśmy przy dodawaniu Local Schema do strony.

Najczęstsze pytania

Czy podanie ceny podnosi pozycję? Nie bezpośrednio. Działa na etapie wyboru i na odsiewanie zapytań, których nie chcesz.

Czy mogę podać cenę od? Tak, i to zwykle najlepsze rozwiązanie, o ile dopiszesz, od czego zależy końcowa kwota.

Konkurent podaje niższe ceny. Obniżyć swoje? To decyzja biznesowa, nie profilowa. Profil wygrywa się kompletnością i opiniami, a wojna cenowa w małym mieście rzadko kończy się dobrze.

Co zrobić, gdy ceny często się zmieniają? Podać widełki w profilu i pełny cennik na stronie, którą aktualizujesz w jednym miejscu.

Podsumowanie

W Brzegu, gdzie klient porównuje trzy firmy w pięć minut, brak ceny bywa powodem przejścia dalej, a zła cena powodem rozczarowania. Najczęściej sprawdza się rozwiązanie pośrednie: widełki w sekcji usług i pełny cennik na stronie, do której prowadzi przycisk. Ceny nie wpisuj do nazwy firmy i nie zostawiaj nieaktualnych. Rezerwacje rozłożyliśmy przy Iławie, materiał dla uzasadnień przy Tarnowie, a rywalizację z porównywarkami przy Koszalinie.