Pozycjonowanie wizytówki Google Kalisz

Kalisz liczy 92 533 mieszkańców na 69,4 km², czyli 1333 osoby na kilometr kwadratowy, i ma jedno z najstarszych centrów w kraju: ciasną zabudowę, wąskie ulice, kamienice z lokalami na parterach i w podwórzach.

W takiej zabudowie o wyborze często decyduje coś, czego sam nie wstawiłeś do profilu: zdjęcie budynku z poziomu ulicy, pochodzące z panoramy Google. Nie kontrolujesz go, bywa sprzed kilku lat, a klient traktuje je jak aktualny wygląd Twojej firmy. Ten tekst jest o tym, co da się z tym zrobić.

Skąd bierze się ten obraz

Panoramy powstają z przejazdów pojazdów rejestrujących ulice i są aktualizowane nieregularnie, w odstępach liczonych w latach. W centrum Kalisza część ulic ma zdjęcia starsze niż niejedna działająca tam firma.

Skutek: klient otwiera Twój profil, klika w widok ulicy i widzi poprzedniego najemcę, rusztowanie albo pusty lokal. To nie wpływa na pozycję w wynikach, ale realnie wpływa na to, czy zadzwoni, a tego drugiego nie zobaczysz w żadnej statystyce.

Co realnie da się zrobić z panoramą

Zgłosić rozmycie. W widoku ulicy dostępna jest opcja zgłoszenia problemu, którą można wskazać twarz, tablicę rejestracyjną albo cały budynek do rozmycia. To jest jedyna forma ingerencji, jaką masz, i jest nieodwracalna: raz rozmyty budynek zostaje rozmyty także po kolejnej aktualizacji. Warto to przemyśleć, bo rozmyta kamienica wygląda gorzej niż nieaktualna.

Zgłosić nieaktualność. Nie przyspieszy to przejazdu, ale zgłoszenia mają wpływ na kolejność aktualizacji. Nie licz na efekt w tym kwartale.

Czego zrobić nie można: zamówić aktualizacji panoramy ani wymienić zdjęcia ulicy na własne. Firmy oferujące taką usługę sprzedają coś, czego nie mają.

Co robić zamiast tego

Zbudować przewagę liczebną własnych zdjęć, bo to jedyna warstwa, którą kontrolujesz w całości. Najważniejsze zdjęcie w kaliskim centrum to ujęcie wejścia od strony, z której klient nadchodzi, z widoczną nazwą i numerem kamienicy.

Do tego zdjęcie fasady w naturalnym świetle, ujęcie z drugiej strony ulicy, żeby dało się rozpoznać kontekst, oraz wnętrze. W zabudowie, gdzie lokale mają wejścia od podwórka, dołóż zdjęcie bramy i przejścia, bo to najczęstszy powód, dla którego klient dzwoni z pytaniem, gdzie właściwie jesteście. Które typy zdjęć pracują najlepiej, sprawdziliśmy przy zdjęciach w wizytówce Google, a zdjęcia dodawane przez klientów rozłożyliśmy przy Kołobrzegu.

Pinezka w ciasnej zabudowie

Domyślnie ląduje na środku działki albo na osi ulicy. W kamienicy z przejściem bramnym oznacza to, że nawigacja prowadzi klienta pod nie te drzwi.

Test jest banalny i zajmuje kwadrans: uruchom nawigację do własnej firmy z drugiego końca miasta i przejdź ostatnie sto metrów pieszo. Jeśli prowadzi źle, przesuń pinezkę na faktyczne wejście. Ten sam problem w budynkach wielolokalowych rozłożyliśmy przy Nysie.

Opisz dojazd i wejście słowami

Trzy miejsca, każde czyta ktoś inny. Opis firmy, który jest też jednym ze źródeł dla generowanych odpowiedzi o Twojej firmie. Opisy usług, jeśli klient przychodzi na wizytę. Podstrona kontaktu, akapitem, a nie samą mapką.

Napisz konkretnie: od której ulicy, przez którą bramę, na którym piętrze, obok czego. Jak ułożyć opis firmy, pokazujemy przy opisie firmy, a komplet pozostałych pól przy sekcji informacje.

Czego ta praca nie zmieni

Uczciwie: ani panorama, ani własne zdjęcia nie są sygnałem, który przesunie Cię w rankingu o kilka pozycji. Google wymienia dodawanie zdjęć wśród działań poprawiających pozycję lokalną, ale główny efekt tej pracy jest inny: rozstrzyga wybór między trzema firmami, które i tak stoją obok siebie.

W ciasnym kaliskim centrum, gdzie odległości między konkurentami liczy się w setkach metrów, to właśnie ten etap decyduje o zleceniu. Anatomię wyniku, na który patrzy klient, rozłożyliśmy przy Świdnicy.

Local Schema dla firmy z Kaliszu

Zdjęcia wskazane w danych strukturalnych to materiał, nad którym masz pełną kontrolę. Poniżej szkielet pod Kalisz.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LocalBusiness",
  "name": "Nazwa Twojej Firmy",
  "url": "https://twojafirma.pl",
  "telephone": "+48 000 000 000",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "ul. Przykładowa 10",
    "addressLocality": "Kalisz",
    "postalCode": "62-800",
    "addressRegion": "wielkopolskie",
    "addressCountry": "PL"
  },
  "geo": {
    "@type": "GeoCoordinates",
    "latitude": 51.7611,
    "longitude": 18.0910
  },
  "image": [
    "https://twojafirma.pl/zdjecia/wejscie-od-ulicy.jpg",
    "https://twojafirma.pl/zdjecia/fasada.jpg",
    "https://twojafirma.pl/zdjecia/wnetrze.jpg"
  ],
  "areaServed": [
    { "@type": "City", "name": "Kalisz" },
    { "@type": "City", "name": "Opatówek" },
    { "@type": "City", "name": "Stawiszyn" },
    { "@type": "City", "name": "Koźminek" },
    { "@type": "AdministrativeArea", "name": "wielkopolskie" }
  ]
}
</script>

Pole image przyjmuje kilka adresów i warto podać zdjęcia w różnych proporcjach, bo wyszukiwarka wybiera z nich sama. Na pierwszym miejscu umieść ujęcie wejścia, nie logo. Pełne wdrożenie opisaliśmy przy dodawaniu Local Schema do strony.

Najczęstsze pytania

Da się zamówić aktualizację panoramy dla mojej ulicy? Nie. Można zgłosić nieaktualność albo poprosić o rozmycie, ale terminu przejazdu nie da się kupić ani przyspieszyć.

Rozmyć budynek czy zostawić stare zdjęcie? Zwykle lepiej zostawić. Rozmycie jest nieodwracalne i utrzymuje się po kolejnych aktualizacjach.

Ile zdjęć własnych wystarczy? Kilkanaście dobrych i kilka nowych co miesiąc. Sto wrzuconych jednego dnia daje gorszy efekt niż dwadzieścia dokładanych systematycznie.

Klienci nie mogą znaleźć wejścia od podwórka. Co zrobić? Przesunąć pinezkę na bramę, dodać zdjęcie przejścia i opisać drogę słowami w opisie firmy oraz na podstronie kontaktu.

Podsumowanie

W Kaliszu warstwa wizualna profilu składa się z trzech poziomów i tylko jeden należy w pełni do Ciebie. Panoramy nie zmienisz, zdjęć klientów nie usuniesz bez powodu, ale własnych możesz dodać tyle, żeby przeważyły. Do tego pinezka na właściwym wejściu i opis drogi słowami. Zdjęcia od klientów rozłożyliśmy przy Kołobrzegu, lokal w budynku wielolokalowym przy Nysie, a wygląd karty w wynikach przy Świdnicy.