Pozycjonowanie wizytówki Google Elbląg

Elbląg liczy 112 445 mieszkańców na 79,8 km², czyli 1409 osób na kilometr kwadratowy. To duży rynek, na którym firmy z dłuższą historią mają rozpoznawalną markę, a to zmienia strukturę zapytań: znaczna ich część to nie zapytania o usługę, tylko o konkretną nazwę firmy.

Takie zapytanie zachowuje się inaczej niż zwykłe zapytanie lokalne i większość firm nie ma nad nim żadnej kontroli, choć akurat tutaj kontrola jest największa.

Co widzi klient, który wpisuje nazwę Twojej firmy

Zwykle trzy rzeczy naraz, i wszystkie pochodzą z różnych źródeł. Profil firmy z oceną, godzinami i przyciskami. Twoją stronę, o ile istnieje i jest poprawnie opisana. Wszystko inne, co zawiera Twoją nazwę: katalogi, portale ogłoszeniowe, fora, serwisy z opiniami, wpisy o rekrutacji.

Ten trzeci element jest najbardziej niedoceniany, bo zapytanie o nazwę firmy zadaje klient, który jest już zdecydowany albo bliski decyzji. To jest najcenniejszy ruch, jaki masz, i najłatwiej go stracić na tym etapie.

Element pierwszy: profil jako wizytówka marki

Przy zapytaniu o nazwę profil wyświetla się szeroko, z pełnym zestawem informacji. To znaczy, że wszystkie pola, które zwykle traktuje się jako drugorzędne, są tu widoczne od razu: opis, atrybuty, zdjęcia, produkty, godziny.

Praktyczna konsekwencja: uzupełnij komplet, nawet jeśli uważasz, że część pól nie wpływa na ranking. Przy zapytaniu o nazwę nie walczysz o pozycję, tylko o to, żeby klient nie odpadł. Komplet pól przechodzimy przy sekcji informacje, opis przy opisie firmy.

Element drugi: własna strona pod własną nazwą

Brzmi trywialnie i bywa zaniedbane. Strona główna powinna celować w nazwę firmy, a nie we frazę usługową, bo od tej drugiej jest podstrona usługi. Rozdzielenie ról rozłożyliśmy przy Ostrowie Wielkopolskim i Pabianicach.

Do tego dane strukturalne z nazwą firmy i powiązaniem z profilem, o czym niżej. To jest jedyna warstwa, w której możesz jednoznacznie powiedzieć wyszukiwarce, że ta strona i ten profil to ta sama firma.

Element trzeci: wszystko, na co nie masz wpływu

Katalogi, portale ogłoszeniowe, fora, serwisy z opiniami o pracodawcach. Tego nie usuniesz i nie warto próbować, poza przypadkami jawnego naruszenia prawa.

Działa natomiast jedno: przeciwwaga. Im więcej Twoich własnych, poprawnie opisanych adresów odpowiada na zapytanie o nazwę firmy, tym mniej miejsca zostaje dla reszty. Strona główna, podstrona kontaktu, podstrona o firmie, profil w Mapach, profil na platformie branżowej.

Warunek jest ten sam, co zawsze: nazwa, adres i telefon muszą być identyczne we wszystkich tych miejscach, inaczej wyszukiwarka traci pewność, że mówi o jednej firmie. Porządek w cytowaniach rozłożyliśmy przy Grudziądzu i spójności NAP.

Podpowiedzi przy nazwie firmy

Osobna, drażliwa sprawa. Wyszukiwarka dokleja do nazwy firmy słowa, których ludzie szukali razem z nią, i czasem są to słowa, których nie chcesz.

Zgłosić da się podpowiedź obraźliwą, zawierającą dane osobowe albo sugerującą nieprawdę. Poza tym pomaga wyłącznie budowanie własnej treści, która na to zapytanie odpowiada. Mechanizm rozłożyliśmy przy Sieradzu.

Co robić, gdy klient szuka Cię z polecenia

To jest najczęstszy scenariusz przy zapytaniu o nazwę i warto pod niego ustawić trzy rzeczy.

Numer telefonu, który da się wybrać jednym dotknięciem, bez opisów w tym samym polu.

Prawdziwe godziny, bo osoba z polecenia dzwoni od razu i nieodebrany telefon kosztuje tu podwójnie: tracisz klienta i osłabiasz osobę, która Cię poleciła.

Aktualne zdjęcia i opis, bo klient z polecenia zwykle sprawdza, czy trafił pod właściwą firmę. Rozbieżność między tym, co usłyszał, a tym, co widzi, zatrzymuje go na tym etapie.

Local Schema dla firmy z Elblągu

Powiązanie strony z profilem jest przy zapytaniach o nazwę najważniejsze. Poniżej szkielet pod Elbląg.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LocalBusiness",
  "name": "Nazwa Twojej Firmy",
  "url": "https://twojafirma.pl",
  "telephone": "+48 000 000 000",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "ul. Przykładowa 10",
    "addressLocality": "Elbląg",
    "postalCode": "82-300",
    "addressRegion": "warmińsko-mazurskie",
    "addressCountry": "PL"
  },
  "geo": {
    "@type": "GeoCoordinates",
    "latitude": 54.1522,
    "longitude": 19.4088
  },
  "@id": "https://twojafirma.pl/#lokalizacja",
  "legalName": "Pełna nazwa z rejestru",
  "sameAs": [
    "https://www.google.com/maps/place/?q=place_id:TWOJ_PLACE_ID",
    "https://www.facebook.com/twojafirma"
  ],
  "areaServed": [
    { "@type": "City", "name": "Elbląg" },
    { "@type": "City", "name": "Pasłęk" },
    { "@type": "City", "name": "Tolkmicko" },
    { "@type": "City", "name": "Młynary" },
    { "@type": "AdministrativeArea", "name": "warmińsko-mazurskie" }
  ]
}
</script>

Pole sameAs to najmocniejsze dostępne powiązanie strony z Twoim profilem i profilami w innych serwisach. Wskazuj wyłącznie te, które faktycznie prowadzisz i które mają identyczne dane, bo link do porzuconego profilu sprzed lat działa przeciwko Tobie. Pełne wdrożenie opisaliśmy przy dodawaniu Local Schema do strony.

Najczęstsze pytania

Klient wpisuje moją nazwę i widzi katalog zamiast mojej strony. Dlaczego? Bo katalog ma silniejsze sygnały na tę frazę. Odpowiedzią jest przeciwwaga: własne, poprawnie opisane adresy odpowiadające na to zapytanie.

Da się usunąć wpis o mojej firmie z portalu ogłoszeniowego? Zwykle tylko przez kontakt z administratorem serwisu. Poza przypadkami naruszenia prawa nie ma na to szybkiej drogi.

Czy strona główna powinna celować we frazę usługową? Nie. Strona główna celuje w nazwę firmy, a fraza usługowa należy do podstrony usługi.

Mam dwie nazwy: handlową i z rejestru. Którą wpisać? W profilu handlową, tę z szyldu. Rejestrową można wskazać w danych strukturalnych w polu legalName.

Podsumowanie

W Elblągu, przy rozpoznawalnej marce, spora część zapytań dotyczy nazwy firmy, a nie usługi, i jest to ruch najbliższy decyzji. Uzupełnij komplet pól w profilu, bo przy takim zapytaniu widać wszystkie, ustaw stronę główną pod nazwę firmy i zbuduj przeciwwagę własnymi adresami wobec katalogów i forów. Podpowiedzi przy nazwie rozłożyliśmy przy Sieradzu, porządek w cytowaniach przy Grudziądzu, a rywalizację z agregatorami przy Koszalinie.