Pozycjonowanie wizytówki Google Włocławek

Włocławek liczy 100 125 mieszkańców na 85,1 km², czyli 1177 osób na kilometr kwadratowy. Przy takim rynku profil firmy bywa głównym kanałem pozyskiwania klientów, a to znaczy, że jego zawieszenie odcina firmę od zleceń z dnia na dzień, razem ze wszystkimi opiniami i historią.

Ten tekst opisuje, dlaczego to się dzieje, jak wygląda procedura odwoławcza i czego nie robić w trakcie, żeby nie pogorszyć własnej sytuacji.

Najczęstsze przyczyny

Adres, którego nie da się potwierdzić. Biuro wirtualne, adres mieszkania bez oznakowania, punkt bez obsługi na miejscu. To przyczyna numer jeden.

Nazwa z dopiskiem. Miasto, usługa albo hasło doklejone do nazwy firmy narusza wytyczne, a zgłoszenie konkurenta uruchamia weryfikację.

Podejrzenie manipulacji opiniami. Nagły skok liczby opinii, opinie z powtarzalnych kont, opinie wymieniane między firmami.

Duplikat profilu. Dwa wpisy tej samej firmy pod jednym adresem potrafią skończyć się zawieszeniem obu, o czym piszemy przy Głogowie.

Seria dużych zmian naraz. Zmiana adresu, nazwy i kategorii w jednym tygodniu bywa traktowana jako sygnał przejęcia profilu.

Procedura krok po kroku

Krok pierwszy: ustal i usuń przyczynę. Odwołanie złożone przy wciąż istniejącym naruszeniu zostanie odrzucone, a każde kolejne będzie trudniejsze. Jeśli w nazwie masz dopisek, usuń go teraz. Jeśli adres jest nie do potwierdzenia, zmień go na prawdziwy.

Krok drugi: zbierz dowody. Zdjęcie szyldu z widoczną nazwą, zdjęcie wnętrza, umowa najmu albo akt własności, faktura z adresem, wpis do rejestru. Im więcej dokumentów wskazuje ten sam adres, tym prościej.

Krok trzeci: złóż jedno odwołanie. Przez oficjalny formularz, rzeczowo, bez emocji, z załączonymi dokumentami. Jedno, a nie pięć z różnych kont.

Krok czwarty: czekaj. Decyzja przychodzi zwykle w kilka dni do kilku tygodni. Przy odmowie masz zwykle jedną sensowną szansę na ponowienie, jeśli dołożysz nowe dowody.

Czego nie robić

Nie zakładaj nowego profilu. To najczęstszy odruch i najgorsza decyzja, bo nowy wpis pod tym samym adresem zwykle też zostaje zawieszony, a Twoja sprawa staje się trudniejsza.

Nie składaj wielu odwołań naraz i nie kupuj usług obiecujących gwarantowane odblokowanie, bo nikt takiej gwarancji dać nie może. Procedurę odzyskiwania dostępu, która jest osobną sprawą od zawieszenia, opisaliśmy w tekście o odzyskiwaniu dostępu do wizytówki.

Local Schema dla firmy z Włocławku

Zgodne dane strukturalne pomagają przy weryfikacji, bo dają potwierdzenie adresu poza samym profilem. Poniżej szkielet pod Włocławek.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LocalBusiness",
  "name": "Nazwa Twojej Firmy",
  "url": "https://twojafirma.pl",
  "telephone": "+48 000 000 000",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "ul. Przykładowa 10",
    "addressLocality": "Włocławek",
    "postalCode": "87-800",
    "addressRegion": "kujawsko-pomorskie",
    "addressCountry": "PL"
  },
  "geo": {
    "@type": "GeoCoordinates",
    "latitude": 52.6483,
    "longitude": 19.0678
  },
  "areaServed": [
    { "@type": "City", "name": "Włocławek" },
    { "@type": "City", "name": "Kowal" },
    { "@type": "City", "name": "Brześć Kujawski" },
    { "@type": "City", "name": "Lubraniec" },
    { "@type": "AdministrativeArea", "name": "kujawsko-pomorskie" }
  ]
}
</script>

Przed złożeniem odwołania upewnij się, że adres na stronie, w danych strukturalnych i w dokumentach jest identyczny. Rozjazd na tym etapie potrafi przesądzić o odmowie. Pełne wdrożenie opisaliśmy w tekście o dodawaniu Local Schema do strony.

Najczęstsze pytania

Czy stracę opinie po zawieszeniu? Podczas zawieszenia nie są widoczne. Po przywróceniu profilu zwykle wracają razem z nim, dlatego nie warto zakładać nowego wpisu.

Ile trwa odwołanie? Zwykle od kilku dni do kilku tygodni. Dołączenie dokumentów przyspiesza rozpatrzenie.

Zawieszono mnie po zgłoszeniu konkurenta. Mogę to podważyć? Możesz, jeśli zgłoszenie było bezpodstawne. Jeśli naruszenie faktycznie istniało, najpierw je usuń, a dopiero potem się odwołuj.

Podsumowanie

We Włocławku zawieszenie profilu jest odwracalne, ale tylko wtedy, gdy zaczniesz od usunięcia przyczyny, a nie od odwołania. Zbierz dokumenty, złóż jedno rzeczowe zgłoszenie i nie zakładaj nowego wpisu. Najczęstsze przyczyny prowadzące do tego stanu opisaliśmy przy największych błędach przy pozycjonowaniu wizytówki i Lesznie, a operację zmiany adresu przy Stalowej Woli.