Pozycjonowanie wizytówki Google Wejherowo

Wejherowo ma 45 734 mieszkańców na 27,0 km², czyli 1695 osób na kilometr kwadratowy. Rynek jest aktywny, firmy rosną, zatrudniają i wymieniają się pracownikami. I właśnie z tym wiąże się problem, który ujawnia się zwykle w najgorszym momencie: utrata dostępu do własnego profilu.

Zdarza się to częściej, niż się wydaje, i prawie zawsze z tego samego powodu: profil został założony na prywatnym koncie osoby, której już w firmie nie ma.

Kto tak naprawdę ma dostęp

Profil ma jednego właściciela i dowolną liczbę menedżerów. Właściciel może wszystko, łącznie z usunięciem profilu i odebraniem dostępu innym. Menedżer może edytować, odpowiadać na opinie i dodawać zdjęcia, ale nie może usunąć profilu ani zmienić właściciela.

Różnica jest zasadnicza i większość firm ustawia to odwrotnie: agencja albo pracownik są właścicielami, a właściciel firmy w najlepszym razie menedżerem.

Trzy rzeczy do sprawdzenia dziś

Kto jest właścicielem. Wejdź w ustawienia dostępu w profilu i sprawdź, jaki adres widnieje jako właściciel. Jeśli to prywatna skrzynka pracownika albo agencji, masz problem do rozwiązania zanim stanie się pilny.

Czy istnieje konto firmowe. Właścicielem powinien być adres należący do firmy, do którego dostęp ma więcej niż jedna osoba, a nie prywatna poczta kogokolwiek.

Kto jest menedżerem. Usuń dostępy osób, które już nie pracują. To zajmuje minutę i jest najczęściej pomijaną czynnością przy rozstaniu z pracownikiem. Procedurę nadawania uprawnień opisaliśmy w tekście o nadawaniu praw menedżerskich.

Co zrobić, gdy dostęp już przepadł

Jest formalna procedura odzyskiwania własności. Zgłaszasz roszczenie do profilu, obecny właściciel dostaje powiadomienie i określony czas na odpowiedź. Jeśli nie odpowie, dostęp przechodzi na Ciebie.

Bywa to proces na tygodnie i jest jedyną drogą, jaką masz. Zakładanie nowego profilu jako obejście kończy się dwoma wpisami tej samej firmy pod jednym adresem, a więc naruszeniem. Całość rozpisaliśmy w tekście o odzyskiwaniu dostępu do wizytówki, a konsekwencje duplikatów przy Głogowie.

Jak się zabezpieczyć na przyszłość

Właścicielem robisz konto firmowe. Pracownikom i agencji nadajesz rolę menedżera. Włączasz weryfikację dwuetapową na koncie właściciela. Przy rozstaniu z kimkolwiek odbierasz dostęp tego samego dnia. Cztery czynności, każda na kilka minut, a razem oszczędzają tygodni.

Local Schema dla firmy z Wejherowie

Dane strukturalne są niezależne od dostępu do profilu i zostają przy Tobie zawsze. Poniżej szkielet pod Wejherowo.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LocalBusiness",
  "name": "Nazwa Twojej Firmy",
  "url": "https://twojafirma.pl",
  "telephone": "+48 000 000 000",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "ul. Przykładowa 10",
    "addressLocality": "Wejherowo",
    "postalCode": "84-200",
    "addressRegion": "pomorskie",
    "addressCountry": "PL"
  },
  "geo": {
    "@type": "GeoCoordinates",
    "latitude": 54.6053,
    "longitude": 18.2361
  },
  "email": "kontakt@twojafirma.pl",
  "areaServed": [
    { "@type": "City", "name": "Wejherowo" },
    { "@type": "City", "name": "Reda" },
    { "@type": "City", "name": "Rumia" },
    { "@type": "City", "name": "Luzino" },
    { "@type": "AdministrativeArea", "name": "powiat wejherowski" }
  ]
}
</script>

Adres kontaktowy w danych strukturalnych podawaj firmowy, nie prywatny. To ten sam problem co przy właścicielu profilu: prywatna skrzynka pracownika znika razem z nim. Pełne wdrożenie opisaliśmy w tekście o dodawaniu Local Schema do strony.

Najczęstsze pytania

Agencja nie chce oddać profilu. Co zrobić? Uruchom procedurę odzyskiwania własności przez formularz Google. Obecny właściciel dostaje czas na odpowiedź, po którym dostęp przechodzi na Ciebie.

Czy menedżer może usunąć opinie? Nie, opinii nie usuwa nikt poza Google i to tylko przy naruszeniu zasad. Menedżer może na nie odpowiadać.

Ilu menedżerów można dodać? Na potrzeby małej firmy limit jest bez znaczenia. Ważniejsze jest, żeby lista była aktualna.

Podsumowanie

W Wejherowie profil warto traktować jak majątek firmy, a nie jak konto pracownika. Sprawdź dziś, kto jest właścicielem, przenieś tę rolę na konto firmowe i odbierz dostępy osobom, które odeszły. To kwadrans pracy, który ratuje przed procedurą na tygodnie. Przejmowanie porzuconych profili opisaliśmy przy Gnieźnie, a scalanie duplikatów przy Głogowie.