Pozycjonowanie wizytówki Google Gliwice
Gliwice leżą na skrzyżowaniu A1 i A4, mają silną uczelnię techniczną i klienta, który równie często szuka usługi przy trasie, co przy domu. Jak rozdzielić te dwie intencje w profilu firmy i czym różni się tu konkurencja od reszty konurbacji.
Gliwice, około 171 tysięcy mieszkańców, leżą na zachodnim krańcu konurbacji górnośląskiej, przy węźle autostrad A1 i A4. Mają silną uczelnię techniczną i duże zaplecze przemysłowe. To połączenie tworzy rynek, w którym obok klienta mieszkającego w mieście funkcjonuje klient przejezdny, szukający usługi przy trasie.
Te dwie intencje wymagają innych ustawień i warto je w profilu rozdzielić, zamiast obsługiwać jednym zestawem treści.
Klient przy trasie kontra klient przy domu
Klient przejezdny szuka natychmiast, nie zna miasta, decyduje w minutę i filtruje po godzinach, dostępności i płatnościach. Interesuje go, czy jesteś otwarty teraz, czy zaparkuje i ile to potrwa. Cena i opinie mają dla niego mniejsze znaczenie niż dostępność.
Klient miejscowy szuka z wyprzedzeniem, porównuje, czyta opinie i wraca. Interesuje go zakres usług, doświadczenie i to, czy ktoś odpowiada na recenzje.
Praktyczny wniosek: jeśli obsługujesz oba, sekcja usług powinna zawierać zarówno usługi szybkie, doraźne, jak i pełne, planowane, opisane osobno. To darmowe miejsce na frazy, którego większość profili nie wykorzystuje. Szerzej przy sekcji usług w wizytówce.
Godziny jako czynnik konkurencyjny
Przy ruchu tranzytowym godziny otwarcia przestają być informacją, a stają się przewagą. Firma otwarta w sobotę albo dłużej w tygodniu wygrywa zapytania, do których konkurencja w ogóle nie startuje, bo jej profil pokazuje „zamknięte".
Zasada jest jednak bezwzględna: godziny muszą być prawdziwe. Klient, który przyjedzie pod zamknięte drzwi, zostawi jedną gwiazdkę, a to kosztuje więcej niż pozycja, którą chciało się ugrać. Jeśli pracujesz nieregularnie, użyj godzin specjalnych zamiast deklarować szeroką dostępność na stałe.
Konurbacja i granice
Gliwice graniczą z Zabrzem, a dalej ciągnie się pas miast aż po Sosnowiec. W zapytaniach bez nazwy miasta decyduje odległość, więc firma z pogranicza obsługuje dwa miasta naraz. W zapytaniach z nazwą miasta wygrywa profil z adresem w tym mieście.
Warto sprawdzić, które z tych zapytań generują u Ciebie telefony. To rozróżnienie decyduje o tym, czy warto inwestować w treść pod sąsiednie miasto, czy raczej domknąć własne. Kolejność jest zawsze ta sama: najpierw wygraj u siebie.
Rynek akademicki i wrzesień
Politechnika Śląska sprawia, że na przełomie września i października część klienteli w mieście się wymienia. Nowi mieszkańcy nie mają lokalnych rekomendacji i wybierają wyłącznie na podstawie profilu w Mapach. Świeże opinie ważą wtedy najwięcej w całym roku, bo są jedynym dostępnym dowodem.
Przygotowanie robi się w sierpniu, nie we wrześniu, bo zmiany w profilu potrzebują kilku tygodni na przełożenie się na pozycję.
Dzielnice
Sośnica, Łabędy, Trynek, Sikornik, Zatorze, Ostropa. Nazwy dzielnic są w Gliwicach w codziennym użyciu i pojawiają się w zapytaniach. Łabędy leżą na tyle daleko od centrum, że funkcjonują jak osobny rynek, co warto sprawdzić pomiarem, zanim uzna się miasto za jednolite.
FAQ
Czy warto ustawić godziny 24 godziny na dobę?
Tylko jeśli faktycznie odbierasz telefon i obsługujesz klientów o każdej porze. W przeciwnym razie zyskujesz pozycję i tracisz oceny, co w bilansie wychodzi na minus.
Czy firma z Gliwic może wyświetlać się w Zabrzu?
W zapytaniach bez nazwy miasta i z niewielkiej odległości tak. W zapytaniach z nazwą „Zabrze" przewagę mają profile z zabrzańskim adresem.
Jak obsłużyć klienta z autostrady?
Aktualnymi godzinami, jasnymi atrybutami dotyczącymi parkingu i płatności oraz zdjęciami pokazującymi realne miejsce i dojazd. Ten klient decyduje na podstawie dostępności, nie na podstawie opisu.
Potrzebujesz pomocy z wizytówką Google?
Bezpłatna konsultacja — sprawdzę Twój profil i powiem co poprawić.